AstroMania Casino Logga in
Med ett enda inloggningskonto får du tillgång till spelautomatslobbyn, liveborden och sportboken. Den här sidan börjar där de flesta besökare hamnar – vid inloggningsrutan – och går sedan igenom registrering, verifiering och orsakerna till att en inloggning kan nekas.
Logga in
Vid inloggningen måste du ange den e-postadress som du använde vid registreringen samt det lösenord som du valde då. Det finns inget separat användarnamn och ingen separat inloggning för vadslagningsdelen – samma inloggningsuppgifter gäller för alla tjänster på kontot.
Sessioner upphör att gälla. Om du är inaktiv en längre stund, rensar webbläsarens data eller byter enhet avslutas sessionen – detta är en säkerhetsfunktion och inte ett fel. När du loggar in igen återställs saldot, öppna bonusräknare och eventuella gränser du har ställt in, eftersom all denna information lagras på kontot och inte på enheten.
När inloggningen nekas
Nästan alla misslyckade inloggningar beror på en av fem orsaker, och endast en av dem kräver support.
- En annan e-postadress än den som användes vid registreringen.
- En webbläsare som fyller i ett sparat lösenord som har ersatts efter en återställning.
- En obekräftad registrering: du får inte tillgång till kontot förrän du har klickat på länken i e-postmeddelandet.
- Caps Lock, eller ett tangentbord som är inställt på ett annat språk.
- Ett spärr på kontot – för verifiering, för granskning eller på grund av att självuteslutningen är aktiv. I det här fallet måste du vända dig till supporten.
Använd återställningslänken istället för att gissa om och om igen, eftersom flera misslyckade försök i rad kan leda till att kontot spärras tillfälligt. Återställningsmejlet skickas till den registrerade e-postadressen; kontrollera skräppostmappen innan du antar att det aldrig skickades.
Öppna ett konto
Registreringen sker via ett enda formulär och tar bara några minuter. De uppgifter du anger är den version av dig själv som senare jämförs med dina handlingar, så noggrannhet nu sparar dig korrespondens senare.
1. Starta formuläret
Öppna registreringssidan från valfri enhet; frågorna är desamma oavsett om du använder en stationär dator eller en mobil enhet.
2. Ange dina uppgifter
Namn, födelsedatum, adress, e-postadress och mobilnummer – skriv dem precis som de står i dina handlingar.
3. Bekräfta e-postadressen
Öppna länken som har skickats till din e-postadress. Innan dess går det inte att sätta in pengar på kontot.
4. Sätt in pengar och spela
Gör en insättning från 230 kr för att låsa upp den första välkomstnivån. Gratis snurr delas ut i omgångar.
Normalt gäller att man endast får ha ett konto per person och per hushållsadress. Kontrollera innan du registrerar dig om någon du bor tillsammans med redan spelar här: dubbla konton stängs normalt ner och eventuella bonusar kopplade till dem tas bort.
Vad jämförelsen omfattar
Verifieringen är en jämförelse, inte en samling pappersarbete. Allt du laddar upp jämförs med de uppgifter du angav vid registreringen, så verifieringen misslyckas på grund av avvikelser snarare än på grund av utelämnade uppgifter: ett mellannamn som utelämnats i formuläret, en tidigare adress, en räkning som är äldre än vad tidsfönstret tillåter.
Ett foto-ID bekräftar din identitet och att du har uppnått laglig ålder; ett aktuellt dokument med samma namn och adress bekräftar var du bor. Vid insättning med kort kan det krävas en kontroll av att kortet tillhör dig.
Kontrollen utlöses av ditt första uttag, vilket är det sämsta tillfället att påbörja den. Skicka istället in dokumenten under en lugn vecka – och eftersom det rör sig om ett enda konto räcker en enda godkänd kontroll för att täcka både kasinot, live-spel och sportbetting.
Se till att ha dessa till hands
- Ett giltigt pass, körkort eller nationellt identitetskort
- En aktuell elräkning eller ett kontoutdrag i ditt namn
- Ett mobilnummer som kan ta emot en SMS-kod
- En bostadsadress i ett land som operatören godkänner
Skydda ett kombinerat konto
Ett enda inloggning ger tillgång till kasinospel, livebord, spelkupongen och saldot för alla tre, vilket gör att kontot är mer värdefullt för en inkräktare än ett konto med endast en tjänst.
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans, håll enheten låst och undvik att logga in på delade datorer eller i offentliga nätverk. Betrakta alla meddelanden där du ombeds ange ditt lösenord eller skicka dokument som bedrägeriförsök – supporten ber dig att ladda upp filer via kontot, aldrig att skicka dem via e-post till någon person. Se till att den registrerade e-postadressen och telefonnumret är aktuella, eftersom båda används för att återställa åtkomst och bekräfta uttag.
Skapa ett konto
Registrera dig en gång och få upp till 34 000 kr + 350 gratissnurr fördelat på dina fyra första insättningar.
Registrera dig nuFrågor som nya spelare brukar ställa
Jag har glömt mitt lösenord – vad händer nu?
Använd återställningslänken i inloggningsformuläret. Ett meddelande skickas till din registrerade e-postadress med en länk som har en begränsad giltighetstid, så öppna det så snart som möjligt och välj ett lösenord som du inte har använt någon annanstans.
Varför godkänns inte mitt korrekta lösenord?
I nio fall av tio fyller webbläsaren i ett gammalt, sparat lösenord. Skriv in det manuellt en gång för att bekräfta, och uppdatera sedan det som webbläsaren har sparat.
Behöver jag ett andra konto för sportspel?
Nej. Spelkontot ingår i samma konto, använder samma saldo och omfattas av samma verifiering.
Hur lång tid tar verifieringen?
Vanligtvis en eller två dagar efter att läsbara dokument har kommit in. Suddiga fotografier, avskurna hörn och uppgifter som inte stämmer överens är orsaken till de flesta andra omgångarna.
Kan jag ändra mina uppgifter senare?
Kontaktuppgifter som e-postadress, telefonnummer och adress kan uppdateras. Namn, födelsedatum och kontovaluta är fasta uppgifter efter att verifieringen har genomförts.
Hur stänger jag eller pausar kontot?
Insättningsgränser, sessionsgränser och självuteslutning ställs in via kontot och gäller för alla produkter på kontot. För permanent stängning, kontakta supporten skriftligen och spara svaret.
Om något fält i formuläret är oklart finns vår livechatt tillgänglig dygnet runt.
Läs hela recensionen, jämför erbjudanden på bonussidan eller ta en titt på appguiden.