AstroMania Casino Zaloguj się

Jedne dane logowania umożliwiają dostęp do lobby automatów, stołów na żywo oraz zakładów sportowych. Ta strona zaczyna się od miejsca, do którego trafia większość odwiedzających — od pola logowania — a następnie omawia proces rejestracji, weryfikacji oraz przyczyny odmowy logowania.

Logowanie

Podczas logowania wymagane jest podanie adresu e-mail użytego podczas rejestracji oraz hasła ustawionego przy tej okazji. Nie ma oddzielnej nazwy użytkownika ani drugiego logowania do sekcji zakładów — te same dane logowania obowiązują we wszystkich produktach na koncie.

Sesje wygasają. Przerwanie aktywności, wyczyszczenie danych przeglądarki lub zmiana urządzenia powoduje zakończenie sesji, co stanowi raczej funkcję zabezpieczającą niż usterkę. Ponowne zalogowanie się przywraca saldo, otwarte liczniki bonusów oraz wszelkie ustawione limity, ponieważ wszystkie te dane są przechowywane na koncie, a nie na urządzeniu.

Gdy logowanie zostanie odrzucone

Prawie każda nieudana próba zalogowania wynika z jednej z pięciu przyczyn, a tylko w jednym przypadku konieczna jest pomoc techniczna.

  • Adres e-mail inny niż ten, którego użyto podczas rejestracji.
  • Przeglądarka wpisuje zapisane hasło, które zostało zmienione po zresetowaniu konta.
  • Niepotwierdzona rejestracja: dopóki nie otworzysz linku przesłanego w wiadomości e-mail, nie uzyskasz dostępu do konta.
  • Klawisz Caps Lock lub klawiatura ustawiona na inny język.
  • Blokada konta — w celu weryfikacji, kontroli lub z powodu aktywnego samowykluczenia. W tej sprawie należy skontaktować się z działem pomocy technicznej.

Skorzystaj z linku do zresetowania hasła zamiast wielokrotnie próbować odgadnąć hasło, ponieważ kilka nieudanych prób z rzędu może spowodować tymczasowe zablokowanie konta. Wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła jest wysyłana na zarejestrowany adres; przed uznaniem, że wiadomość nie została wysłana, sprawdź folder ze spamem.

Otwarcie konta

Rejestracja odbywa się za pomocą jednego formularza i zajmuje zaledwie kilka minut. Dane, które wpiszesz, będą stanowić Twoją wersję, która zostanie później zweryfikowana na podstawie Twoich dokumentów, więc dokładność na tym etapie pozwoli uniknąć korespondencji w przyszłości.

1. Otwórz formularz

Otwórz stronę rejestracji na dowolnym urządzeniu; zarówno wersja na komputery stacjonarne, jak i na urządzenia mobilne zawiera te same pytania.

2. Wprowadź swoje dane

Imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail i numer telefonu komórkowego — należy je wpisać dokładnie tak, jak figurują w dokumentach.

3. Potwierdź adres e-mail

Otwórz link przesłany na Twój adres. Dopóki tego nie zrobisz, nie będzie można zasilić konta.

4. Wpłać środki i graj

Wpłać środki z 85 zł, aby odblokować pierwszy poziom powitalny. Darmowe obroty są przyznawane partiami.

Standardową zasadą jest jedno konto na osobę i na adres zamieszkania. Przed rejestracją sprawdź, czy ktoś z Twoich współmieszkańców już tu gra: zduplikowane konta są zazwyczaj zamykane, a wszelkie związane z nimi bonusy cofane.

Co obejmuje weryfikacja

Weryfikacja to porównanie, a nie zbieranie dokumentów. Wszystko, co przesyłasz, jest porównywane z danymi podanymi podczas rejestracji, więc weryfikacja kończy się niepowodzeniem raczej z powodu rozbieżności niż braków: pominiętego w formularzu drugiego imienia, poprzedniego adresu czy rachunku z datą starszą niż dopuszczalny przedział czasowy.

Dokument tożsamości ze zdjęciem potwierdza Twoją tożsamość oraz fakt, że osiągnąłeś pełnoletność; aktualny dokument z tym samym imieniem i nazwiskiem oraz adresem potwierdza miejsce Twojego zamieszkania. W przypadku wpłaty kartą może być wymagane dodatkowe potwierdzenie, że karta należy do Ciebie.

Proces weryfikacji rozpoczyna się po pierwszej wypłacie, a jest to najgorszy moment na jej rozpoczęcie. Lepiej prześlij dokumenty w spokojnym tygodniu — a ponieważ chodzi o jedno konto, jedna pomyślnie zakończona weryfikacja obejmuje jednocześnie kasyno, salę gier na żywo i zakłady sportowe.

Przygotuj to

Ochrona rachunku zbiorczego

Jedno logowanie zapewnia dostęp do gier kasynowych, stołów na żywo, kuponu zakładów oraz salda obejmującego wszystkie te trzy elementy, co sprawia, że konto to ma dla intruza większą wartość niż konto oferujące tylko jedną usługę.

Używaj hasła, które nie występuje nigdzie indziej, blokuj urządzenie i unikaj logowania się na wspólnych komputerach lub w sieciach publicznych. Traktuj każdą wiadomość z prośbą o podanie hasła lub dokumentów jako oszustwo — dział pomocy technicznej prosi o przesyłanie plików za pośrednictwem konta, nigdy o wysyłanie ich pocztą elektroniczną do konkretnej osoby. Dbaj o aktualność zarejestrowanego adresu e-mail i numeru telefonu, ponieważ służą one zarówno do odzyskiwania dostępu, jak i potwierdzania wypłat.

Załóż konto

Zarejestruj się raz i odbierz do 13 000 zł oraz 350 darmowych obrotów przy pierwszych czterech wpłatach.

Zarejestruj się teraz

Pytania zadawane przez nowych graczy

Zapomniałem hasła — co teraz?

Skorzystaj z linku do resetowania hasła w formularzu logowania. Na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość zawierająca link, który straci ważność po upływie określonego czasu, więc otwórz ją jak najszybciej i wybierz hasło, którego nie używałeś nigdzie indziej.

Dlaczego moje poprawne hasło nie jest akceptowane?

W dziewięciu na dziesięć przypadków przeglądarka wpisuje stare, zapisane hasło. Wpisz je ręcznie raz, aby potwierdzić, a następnie zaktualizuj hasło zapisane w przeglądarce.

Czy potrzebuję drugiego konta do obstawiania zakładów sportowych?

Nie. Zakłady bukmacherskie są częścią tego samego konta, korzystają z tego samego salda i podlegają tej samej weryfikacji.

Jak długo trwa weryfikacja?

Zazwyczaj zajmuje to dzień lub dwa od momentu otrzymania czytelnych dokumentów. Niewyraźne zdjęcia, obcięte rogi i niezgodności w danych są najczęstszą przyczyną konieczności ponownego przesłania dokumentów.

Czy mogę później zmienić swoje dane?

Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres, można aktualizować. Imię i nazwisko, data urodzenia oraz waluta konta pozostają niezmienne po zakończeniu procesu weryfikacji.

Jak mogę zamknąć lub zawiesić konto?

Limity wpłat, limity sesji oraz samowykluczenie ustala się w ramach konta i mają one zastosowanie do wszystkich produktów na nim dostępnych. Aby trwale zamknąć konto, należy skontaktować się z obsługą klienta na piśmie i zachować otrzymaną odpowiedź.

Jeśli któreś z pól formularza jest niejasne, nasz czat na żywo jest dostępny przez całą dobę.

Przeczytaj pełną recenzję, porównaj oferty na stronie poświęconej bonusom lub zapoznaj się z przewodnikiem po aplikacji.